El servicio de video-interpretación de FESCAN ha recibido durante el año 2020, hasta el 30 de junio, un total de 7208 llamadas, destacando cómo se ha producido un importante incremento de los usuarios de Cantabria durante el periodo de confinamiento, pasando de ser 27 usuarios en el mes de febrero a 114 en el mes de mayo.
La federación ha realizado un importante esfuerzo furante los meses del estado de alarma, habiando aumentado notablemente el número de horas e intérpretes dedicadas a este servicio con el fin de poder atender a un mayor número de usuarios.
Svisual es el primer portal de España dedicado a proporcionar un servicio de video- interpretación en lengua de signos española, puesto en marcha por la Fundación CNSE para la Supresión de las Barreras de Comunicación en colaboración con la Confederación Estatal de Personas Sordas (CNSE). FESCAN forma parte de la plataforma aportando un Videointérprete.
La participación de FESCAN en esta plataforma es posible gracias al convenio existente con el Instituto Cántabro de Servicios Sociales del Gobierno de Cantabria (ICASS).